¿Bloqueos de información?

Esta investigación se quería dirigir a una marca de cuero en Colombia, pero al momento de enviar correos a la página de atención al cliente de la empresa de artículos de cuero Vélez e IM Bizonte no se recibió respuesta alguna; los correos pretendían obtener información acerca de el proveedor directo del cuero para estas dos empresas o si estos eran procesadores y fabricantes de esta materia prima. los correos fueron enviando directamente de la página el día 13 de Mayo de 2011 y 17 de mayo de 2011.